Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Analityk Danych CRM

Opis

Text copied to clipboard!
Szukamy doświadczonego Analityka Danych CRM, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w analizie oraz optymalizacji danych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zbieranie, przetwarzanie i interpretację danych CRM, aby wspierać strategię biznesową i zwiększać efektywność działań marketingowych oraz sprzedażowych. Główne obowiązki obejmują analizę zachowań klientów, segmentację rynku, identyfikację trendów oraz opracowywanie raportów i rekomendacji dla zespołów sprzedaży i marketingu. Analityk Danych CRM będzie również współpracować z zespołami IT i biznesowymi w celu zapewnienia wysokiej jakości danych oraz wdrażania narzędzi analitycznych. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy z systemami CRM, umiejętność analizy dużych zbiorów danych oraz znajomość narzędzi analitycznych, takich jak SQL, Python, Tableau czy Power BI. Ważne są także zdolności komunikacyjne, ponieważ rola ta wymaga współpracy z różnymi działami w organizacji. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym środowisku. Jeśli masz analityczne podejście do danych i chcesz mieć realny wpływ na strategię biznesową firmy, zapraszamy do aplikowania!

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Analiza i interpretacja danych CRM w celu optymalizacji strategii biznesowej.
  • Tworzenie raportów i dashboardów wspierających decyzje biznesowe.
  • Segmentacja klientów i identyfikacja kluczowych trendów rynkowych.
  • Współpraca z zespołami sprzedaży, marketingu i IT w zakresie analizy danych.
  • Monitorowanie jakości danych i wdrażanie usprawnień w systemach CRM.
  • Automatyzacja procesów raportowania i analizy danych.
  • Identyfikacja możliwości zwiększenia efektywności kampanii marketingowych.
  • Wdrażanie nowych narzędzi analitycznych i metodologii analizy danych.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie w pracy z systemami CRM (np. Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics).
  • Znajomość SQL i narzędzi analitycznych, takich jak Tableau, Power BI lub Python.
  • Umiejętność analizy dużych zbiorów danych i wyciągania wniosków biznesowych.
  • Zdolności komunikacyjne i umiejętność współpracy z różnymi zespołami.
  • Znajomość metod segmentacji klientów i analizy zachowań użytkowników.
  • Doświadczenie w automatyzacji raportowania i analizy danych.
  • Zrozumienie procesów sprzedażowych i marketingowych.
  • Dbałość o szczegóły i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy z systemami CRM?
  • Jakie narzędzia analityczne najczęściej wykorzystujesz w swojej pracy?
  • Czy masz doświadczenie w automatyzacji raportowania?
  • Jakie metody segmentacji klientów stosowałeś w poprzednich projektach?
  • Jak radzisz sobie z analizą dużych zbiorów danych?
  • Czy miałeś okazję współpracować z zespołami sprzedaży i marketingu?
  • Jakie były Twoje największe sukcesy w analizie danych CRM?
  • Jakie strategie rekomendowałeś na podstawie analizy danych?